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昊达物业年度工作简报

即将辞去的年，又将迎来新的一年。年在这年终结尾之际，我们总结过去，展望未来；深思反省过去更好的把握将来。公司本着您的满意就是我们永远的追求，我们的服务宗旨“以人为本”“以客为尊”“以诚为源”“以质为先”的公司管理理念。以上水平、创效益、树品牌作为公司的发展目标。服务第一、业主至上作为每一位员工的信条，经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作。在此对一年的工作做以总结，为年的工作打好基础。

一、在疫情从未间断的一年里，做好各项安全、登记、消杀、宣传等防控疫情的工作；

二、各楼宇全部安装完成地下指示灯箱；

三、全体员工不惧严寒在每次降雪时第一时间打通人行通道和车辆出入道路，随后展开全面清理；

四、购买榆树苗一万七千多棵，山丁子、王族海棠、樱桃、红端木等棵，串串红等小花一千多株，全面修补榆树墙，种植养生树，养护花花草草；

五、为业主提供休闲娱乐的场所购买安装健身器材、休闲座椅，修补休闲广场彩色橡胶地；

六、彻底解决商服排水问题，购买使用波纹管两百多米、面包砖一万多块、沙子十余车、水泥三十余袋，进行全面修整改造；

七、由于园区道路建设规划不合理导致清掏等作业车严重碾压道路两侧草坪，为了减少作业车对草坪的损坏，加宽通行道路；

八、为了卫生环境整洁，全面修葺垃圾桶底座，定期清洗垃圾桶与垃圾桶底座；

九、开展消防应急演练和电梯应急演练，增强消防安全意识和紧急情况下的安全逃生方式；

十、多次联合派出所、社区、城管等上级领导部门清理消防通道、清理违规悬挂牌匾、清理乱涂乱画等小广告；

十一、全面检查公区设备设施（强排井，雨排管、供水、供电、消防泵房等），启动调试发电机组；

十二、发展党建文化，开展党员学习，积极参加志愿者活动；

十三、各部门员工每月、每周定期学习培训，以更专业更优秀的品质服务于全体业主。

年上半年工作计划：

1.改造万达华府（一期）商服排水沟

2.维修各单元雨搭

3.维修各楼宇雨排管

4.修补万达华府（一二期）健身器材彩色地块

5.改造万达华府（一期）水系

6.全面补种园区内榆树墙

7.统一规划各单元一楼门前种植鲜花

8.2月底或3月初（具体日期由天气再定）全面清理商服及住宅楼顶积雪

9.更换电梯轿厢内护膜及棚顶亚格力板